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全栈式数智服务，赋能企业全球化成长

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全球增长，智能引擎

全球增长 智能引擎

AI 驱动，构建下一代全链路智能数字客户体验

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东软云科技荣膺2025《财富》中国最佳设计榜

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企业全球化成长的
首选 AI 数字服务伙伴

AI+ 数据双轮驱动，释放全场景创新潜能

数字客户体验

我们融合前沿 AI 技术与全球交付网络，创造无缝、智能、超个性化的客户旅程，将每一次互动转化为品牌忠诚与商业价值。
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数字客户体验
我们融合前沿 AI 技术与全球交付网络，创造无缝、智能、超个性化的客户旅程，将每一次互动转化为品牌忠诚与商业价值。
01

数字互动

构建以效果为导向的全域数字营销增长引擎。凭借“ AI+ 营销”的强大能力矩阵，我们驱动品效协同，实现从品牌声量到业务转化的指数级增长。
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数字互动
构建以效果为导向的全域数字营销增长引擎。凭借“ AI+ 营销”的强大能力矩阵，我们驱动品效协同，实现从品牌声量到业务转化的指数级增长。
02

数字基础设施

为企业构筑一个智能、敏捷且具备全球扩展性的数字底座。我们整合从数据治理到智能运营的一体化能力，确保您的全球业务在稳定中创新，在创新中领先。
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数字基础设施
为企业构筑一个智能、敏捷且具备全球扩展性的数字底座。我们整合从数据治理到智能运营的一体化能力，确保您的全球业务在稳定中创新，在创新中领先。
03

全球布局，本地智慧

致力于成为您全球化征程中的战略伙伴

我们的全球网络背景图
Smart
Empowerment

  • 20
    +
    年

    全球数字服务经验

  • 5000
    +

    全球员工

  • 20
    +

    全球交付中心

  • 110
    +

    覆盖国家

我们的全球网络

融合全球5000+专业人才的智慧与深刻的本地洞察，以 AI 与数据为引擎，我们致力于成为您全球化征程中的战略伙伴，为您构建面向未来的全球数字化竞争力。
我们的全球网络轮播1
我们的全球网络轮播2

AI+ 数据全栈一体化

技术与服务解决方案

整合前沿技术、行业积淀与全球交付网络，为企业全
球化与智能
化提供端到端数字服务

双轮驱动的数智基座

构建“数据反哺 AI 进化, AI 优化数据管理”的价值闭环, 为您的全球化业务提供稳定、高效且能持续创新的坚实基础。

全场景的数字服务矩阵

我们将强大的“数智基座”能力注入IT运营、客户体验、市场营销等核心业务场景，驱动全球化运营的智能化变革。

全球化服务与合作伙伴网络

整合行业解决方案与全球服务网络，携手全球顶尖技术伙伴，我们为您提供“本地智慧+全球资源”的独特组合优势，共创商业价值。

赋能全球领先企业

共创数智未来

全球各行业领先企业的共同选择，见证
数字化转型的成功实践

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生命科学行业
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Excellence

重点标注图标 生命科学

与海外顶级医疗机构合作，构建
心脑血管手术精准标注体系
通过多维度标注与四级质检流程，建立高质量医学影像数据库，为外科科研
与临床教学提供智能化数据支持，推动医疗科研创新。
标注准确率
99.5%
合规要求
100%
汽车行业
汽车行业
Excellence

重点标注图标 汽车

为德国豪华汽车品牌打造全渠道
数字客户体验体系
实现从线上咨询到售后服务全旅程的体验升级与效率提升，提升客户满意
度与品牌忠诚度。
响应提速
35%
转化提升
55%
电商行业
电商行业
Excellence

重点标注图标 电商

为头部跨境电商平台打造一体化
全球智能服务生态
以 AI 驱动全球卓越运营，提供智能、灵活、敏捷的多语种（英、葡、西、
俄等）全球客服体验，全面处理咨询、纠纷与客诉。
海外站点占比
60%
坐席持续提供全球卓越交付
超2000+

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心脑血管手术精准标注体系
通过多维度标注与四级质检流程，建立高质量医学影像数据库，为外科科研
与临床教学提供智能化数据支持，推动医疗科研创新。
标注准确率
99.5%
合规要求
100%

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度与品牌忠诚度。
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俄等）全球客服体验，全面处理咨询、纠纷与客诉。
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东软云科技亮相2025中国
国际数字经济博览会
展示最新 AI 数字服务解决方案，与行业专家共同探讨数字化转型趋
势，分享东软云科技在 AI+ 数据双轮驱动下的创新实践。
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东软云科技助力车企数字
化转型为制造业注入新活力
AI 技术赋能传统制造业，实现智能化升级与效率提升，推动汽车行
业向数字化、智能化转型，为制造业注入新活力。
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出海故事
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东软云科技入选"2025
福布斯中国出海全球化领军品牌Top 30"
凭借全球化服务能力与技术创新，成为中国企业出海的重要合作伙
伴，助力中国企业实现全球化业务拓展。
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团队故事
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2025东软云科技海外管理
精英中国行圆满收官
来自全球各交付中心的管理团队齐聚中国，共商全球化服务战略，
分享最佳实践，推动全球服务网络协同发展。
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