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赋能生命科学,
加速创新
与增长
重塑药物研发、患者关怀与市场拓展的全链路数字化生态
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AI 与数据驱动的
生命科学智能引擎
我们将AI 与数据能力注入生命科学全场景,精准服务于患者、医疗专业人士(HCP)与行业
伙伴,构建从客户体验、数字互动到数字基础设施的智能服务闭环,驱动行业
变革。
深厚的行业洞察与合规能力
AI+ 数据驱动的创新与效率提升
稳健的合规与安全体系
全球交付与专业人才保障
深厚的行业洞察与合规能力
拥有超过20年服务全球TOP 500生命科学企业的成功经验,深刻理解药物生命周期管理、临床试验流程、患者数据隐私等行业关键要求,确保服务专业、可靠且高度合规。
AI+ 数据驱动的创新与效率提升
融合虚拟代表、智能知识库等前沿AI 技术,将海量互动数据转化为可行的市场洞察与运营策略,驱动业务智能化升级。
稳健的合规与安全体系
我们内建专业的合规团队与流程,确保不良事件报告、样品跟踪、数据隐私等关键环节100%符合全球及本地法规,为您的全球业务保驾护航。
全球交付与专业人才保障
依托全球交付网络与具备医学背景的专业团队,我们提供多语言、全天候的卓越服务,无缝支撑您的全球化战略。
贯穿生命科学价值链的
智能解决方案
将AI 技术与数据能力深度融合,为医药研发、临床、市场、患者服务全环
节注入智慧,创造可衡量的业务价值。
全链路患者与HCP
体验服务
为患者提供多语言、7x24小时的用药指导、疾病教育等智能关怀;为HCP提供精准的药品信息查询、临床支持、不良事件上报等专业服务,构建合规、高效、个性化的互动体验。
赋能全球药企的数字互动
专业引擎
打造覆盖虚拟医药代表、智能学术平台及合规样品管理的全域营销解决方案,实现高效、精准的专业互动,驱动商业增长。
集成、智能与合规的
运营中枢
构建统一的运营平台、智能知识库与医疗数据中台。确保数据的安全、合规治理与智能分析,为医学、市场与合规决策提供数据驱动和的业务创新基座。
赋能生命科学的卓越实践
基于AI 与数据的场景化解决方案,助力全球生命科学
领导者实现安全、高效、合规的数字化转型。
全球知名医药企业
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全球知名医药企业
我们为某全球医药企业建立覆盖110+国家的患者服务平台,集成全渠道提供产品咨询、用药指导等服务,通过AI 坐席提升效率,确保全球合规。
20+
支持服务语言
5000+
具备全球服务座席
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国内知名药企
我们为某医药企业部署智能药品知识库,采用NLP与RAG技术提供精准药品信息查询和用药指导,内置不良事件管理流程确保医疗安全。
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意图识别准确率
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人工坐席负荷降低
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我们为海外顶级医疗机构构建‘医学+AI’融合团队,建立了心脑血管腔镜手术的精准标注体系与标准化流程。
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