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ライフサイエンス分野のイノベーションと成長を加速

創薬から患者ケア、市場展開までの全プロセスをつなぐデジタルエコシステムの再構築
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AIとデータで駆動するライフサイエンス向けインテリジェントエンジン

当社は、AIおよびデータの力をライフサイエンスのあらゆる領域に展開し、患者、医療従事者(HCP)、および業界パートナーの皆様に対して最適化されたサービスをご提供しております。
顧客体験、デジタルインタラクション、デジタル基盤に至るまで、一体化されたインテリジェントサービスのクローズドループを構築し、業界の変革を推進してまいります。

豊富な業界知見とコンプライアンス対応力
AIとデータで実現するイノベーションと効率向上
堅牢なコンプライアンス・セキュリティ体制
グローバルデリバリーと専門人材の確保
豊富な業界知見とコンプライアンス対応力
当社は、20年以上にわたりグローバルTOP500のライフサイエンス企業へのサービス提供実績を有しております。
医薬品ライフサイクルマネジメント、臨床試験プロセス、患者データのプライバシー保護など、業界における重要要件を深く理解し、専門性・信頼性・高いコンプライアンス水準を備えたサービスを提供しております。
AIとデータで実現するイノベーションと効率向上
バーチャルエージェントやインテリジェントナレッジベースなどの先進的なAI技術を統合し、膨大なインタラクションデータを実行可能な市場インサイトおよび運営戦略へと転換しております。
これにより、事業のインテリジェント化と高度化を推進しております。
堅牢なコンプライアンス・セキュリティ体制
当社は、専門のコンプライアンスチームと業務プロセスを内製化し、有害事象報告、サンプル追跡、データプライバシーなどの重要プロセスにおいて、グローバルおよび各国・地域の法規制への100%準拠を確保しております。
これにより、お客様のグローバルビジネスの安全かつ安定した運営を支援しております。
グローバルデリバリーと専門人材の確保
グローバルデリバリーネットワークと医学的専門知識を有するプロフェッショナルチームを基盤に、多言語・24時間365日対応の高品質なサービスをご提供しております。
これにより、お客様のグローバル戦略をシームレスに支援しております。

ライフサイエンスのバリューチェーン全体を支えるインテリジェントソリューション

AI技術とデータ活用を高度に融合し、創薬研究、臨床、マーケティング、患者サービスに至る全プロセスに価値をもたらし、測定可能なビジネス成果の創出を支援しております。

患者・HCP体験を全プロセスで支えるサービス
患者の皆様には、多言語・24時間365日対応の服薬指導や疾患教育など、AIを活用したケアサービスをご提供しております。HCPの皆様には、医薬品情報の検索、臨床支援、有害事象報告などの専門的なサービスをご提供しております。
これにより、コンプライアンスに配慮した、高効率かつパーソナライズされたインタラクション体験の実現を支援しております。
グローバル製薬企業を支えるデジタルインタラクションエンジン
バーチャル医薬情報担当者、インテリジェントな学術プラットフォーム、コンプライアンスに準拠したサンプル管理を統合し、全領域をカバーするマーケティングソリューションを構築しております。
これにより、高効率かつ高精度な専門的インタラクションを実現し、ビジネス成長を推進しております。
統合・高度化・コンプライアンスを備えた運営中枢
統合された運営プラットフォーム、インテリジェントナレッジベース、医療データ基盤を構築しております。
データのセキュリティおよびコンプライアンスに配慮したガバナンスと高度な分析を実現し、医療、マーケティング、コンプライアンスにおける意思決定に対して、データドリブンなビジネスイノベーションの基盤をご提供しております。

ライフサイエンス分野の卓越した実践

AIとデータに基づく業務に即したソリューションにより、グローバルなライフサイエンス企業のリーダーの皆様に対し、
安全性・効率性・コンプライアンスを確保したデジタルトランスフォーメーションの実現を支援しております。

グローバル大手製薬企業
国内大手製薬企業
海外トップクラスの医療機関
グローバル大手製薬企業
当社は、あるグローバル大手製薬企業向けに、110カ国以上をカバーする患者向けサービスプラットフォームを構築しております。
全チャネルを統合し、製品に関するお問い合わせ対応や服薬指導などのサービスをご提供するとともに、AIを活用したオペレーター支援により業務効率の向上を実現しております。グローバルでのコンプライアンス遵守も確保しております。
20言語以上に対応
5,000席以上のグローバル対応体制
ISO27701プライバシー情報マネジメントシステム認証を取得
国内大手製薬企業
当社は、ある製薬企業向けにインテリジェントな医薬品ナレッジベースを構築し、NLPおよびRAG技術を活用して、正確な医薬品情報の検索や服薬指導を提供しております。
また、有害事象管理プロセスを内蔵し、医療安全の確保に取り組んでおります。
意図認識精度95%以上
有害事象の標準化記録100%
オペレーター負荷を50%削減
海外トップクラスの医療機関
当社は、海外トップクラスの医療機関向けに、「医学×AI」の融合チームを構築し、心血管および脳血管領域における内視鏡手術の精緻なアノテーション体系と標準化されたプロセスを確立しております。
データアノテーション精度99.5%以上
GDPRへの100%準拠
日次で億件規模のデータ処理能力

業界知見を結集し、ビジネスの未来を見据える

最新の業界動向や技術革新、当社専門家の知見をご紹介

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